Política de privacidad
Qué recogemos y qué hacemos con ello.
Qué recogemos
Recogemos la información que usted facilita al crear una cuenta o realizar un pedido: nombre, correo electrónico, teléfono, institución y dirección de envío. Registramos la certificación de uso en investigación que realiza al finalizar la compra, junto con el pedido al que corresponde.
No recogemos ni almacenamos datos de tarjetas de pago. Los datos de tarjeta los gestiona íntegramente nuestro procesador de pagos y nunca llegan a nuestros servidores.
Por qué la conservamos
Los datos de pedido y envío se utilizan para tramitar su pedido y prestar soporte. Las certificaciones de uso en investigación se conservan como registro de cumplimiento. Las direcciones de correo recogidas mediante el formulario de boletín se usan únicamente para enviar avisos de liberación de lotes, y puede darse de baja en cualquier momento.
Con quién la compartimos
Compartimos lo mínimo necesario con nuestro procesador de pagos y las empresas de transporte para completar su pedido. No vendemos datos de clientes ni los compartimos con fines publicitarios.
Podremos revelar información cuando la ley lo exija.
Sus opciones
Puede consultar y actualizar su perfil y direcciones desde el panel de su cuenta. Para solicitar la eliminación de su cuenta, o una copia de los datos que conservamos sobre usted, contacte con soporte a la investigación.
Tenga en cuenta que los registros de pedidos asociados a certificaciones de uso en investigación se conservan como obligación de cumplimiento incluso tras la eliminación de la cuenta.